01
Assédio de qualquer natureza
Comportamentos abusivos, humilhantes, ameaçadores, discriminatórios ou sexualmente invasivos no ambiente de trabalho — moral, sexual e organizacional.
PRA — Psychosocial Risk Assessment
Riscos psicossociais sob controle, em conformidade com a NR-1
O Inventário de Riscos Psicossociais da Human Solutions transforma a percepção das suas equipes em um diagnóstico técnico, com prioridades acionáveis e pronto para alimentar o PGR da sua empresa.
Aplicar o PRA
Guia MTE NR-1 / GRO 2025
Por que agora
Riscos psicossociais entraram no PGR. E a sua empresa precisa responder.
Falar com um especialistaSobrecarga, conflito de papéis, falta de reconhecimento, assédio, dificuldade de relacionamento, desequilíbrio entre vida pessoal e profissional. Esses fatores impactam diretamente a saúde mental, o engajamento, a produtividade e a segurança dos colaboradores — e agora precisam ser tratados como risco ocupacional.
A atualização da NR-1 (Guia MTE NR-1 / GRO 2025) tornou explícita a obrigatoriedade de identificar e gerenciar esses riscos como parte do Programa de Gerenciamento de Riscos. O PRA é a ferramenta da Human Solutions para fazer isso com método, rastreabilidade e linguagem técnica.
13 fatores
Os 13 fatores psicossociais do referencial MTE
Cada fator é avaliado em três dimensões e convertido em risco ocupacional efetivo. Cobertura completa do referencial regulatório — sem zonas cinzentas.
02
Má gestão de mudanças
Mudanças organizacionais conduzidas sem planejamento, comunicação ou participação, gerando incerteza prolongada e perda de previsibilidade.
03
Baixa clareza de papel ou função
Indefinição de responsabilidades, escopo, expectativas e critérios de avaliação, gerando ambiguidade e conflito de papéis.
04
Baixas recompensas e reconhecimento
Desequilíbrio entre esforço investido e retornos recebidos — salário, reconhecimento, carreira, estabilidade e feedback.
05
Falta de suporte ou apoio
Insuficiência de suporte de liderança, colegas, recursos materiais e segurança psicológica para um trabalho com qualidade e dignidade.
06
Baixo controle e autonomia
Pouca influência sobre como, quando e em que ritmo o trabalho é realizado; baixa participação em decisões que afetam o próprio trabalho.
07
Baixa justiça organizacional
Percepção de que regras, decisões, promoções e tratamento não são aplicados de forma justa, transparente ou consistente.
08
Eventos violentos ou traumáticos
Exposição ocupacional a violência, ameaças, acidentes graves ou situações com risco à integridade física ou psíquica.
09
Subcarga de demandas
Atividades com demanda insuficiente, repetitiva ou subutilizada em relação às capacidades, gerando tédio, desengajamento e perda de propósito.
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Sobrecarga de demandas
Volume, ritmo, complexidade ou exigência emocional acima da capacidade sustentável, incluindo intrusão do trabalho na vida pessoal.
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Maus relacionamentos no trabalho
Conflitos interpessoais frequentes, competitividade tóxica, falta de respeito ou cooperação entre colegas, equipes ou áreas.
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Condições de difícil comunicação
Barreiras estruturais à comunicação — informação que não chega, canais ineficazes, ruído entre áreas ou níveis hierárquicos.
13
Trabalho remoto ou isolado
Atividades em isolamento físico, social ou geográfico, com pouco contato e suporte presencial dos colegas e da liderança.
Da percepção ao risco ocupacional
Probabilidade × Severidade
A Pontuação (0–100) mede o quanto a equipe sente o fator como problemático. A Severidade (1–5) é fixa por fator — atribuída pela metodologia Human Solutions a partir das consequências previstas na NR-1 e da jurisprudência trabalhista.
A combinação P × S entrega um indicador unificado de risco ocupacional na escala 1–25. É ele que define a ordem de priorização do plano de ação — não a percepção isolada.
Pontuação
0–100
percepção da equipe
Severidade
1–5
fixa por fator
Risco P×S
1–25
prioridade da ação
Matriz de risco 5 × 5
P × S
5 4 3 2 1
5
10
15
20
25
4
8
12
16
20
3
6
9
12
15
2
4
6
8
10
1
2
3
4
5
1 2 3 4 5
Probabilidade ↑ Severidade →
Níveis de risco
Da observação à decisão — em cinco faixas
Cada fator é classificado em uma das cinco faixas. A leitura é imediata: SESMT, RH e diretoria sabem o que tratar antes, durante e depois.
Aceitável
P×S 1–4
Manter o monitoramento e os controles em operação. Risco sob controle.
Moderado
P×S 5–9
Plano de mitigação em médio prazo. Reforçar controles existentes.
Significativo
P×S 10–14
Ação no curto prazo. Investir em controles adicionais e revisar processos.
Crítico
P×S 15–19
Ação imediata. Reduzir exposição enquanto se estruturam controles definitivos.
Intolerável
P×S 20–25
Interromper a exposição. Tratativa de emergência com SESMT e alta liderança.
O relatório PRA
Um documento técnico, pronto para o PGR
O PRA entrega muito mais do que um número. É um dossiê estruturado, com rastreabilidade entre o fator MTE e as dimensões internas do instrumento — leitura rápida para a diretoria e profundidade técnica para o SESMT.
- Sumário executivo com pontuação geral e cinco fatores prioritários
- Definição formal dos 13 fatores psicossociais
- Pontuação por fator e inventário de riscos P×S
- Análise por fator — um capítulo por fator psicossocial
- Top 10 itens críticos do questionário
- Plano de ação sugerido — com responsáveis, prazos e evidências
- Apêndice de rastreabilidade metodológica
Human Solutions
PRA
Inventário de Riscos Psicossociais
Distribuição por faixa
Crít. 3
Sign. 7
Mod. 3
Acei. 0
Matriz P × S
nr1-v1
NR-1 / GRO 2025
Para quem é
Quem usa o PRA dentro da organização
SESMT e Saúde Ocupacional
Insumo técnico estruturado para inclusão dos riscos psicossociais no PGR — em conformidade com a NR-1 / GRO 2025.
Recursos Humanos
Diagnóstico organizacional acionável: o que mudar, em qual área, com qual prioridade — antes que vire turnover, afastamento ou litígio.
Liderança executiva
Leitura sintética da saúde psicossocial da operação. Decisão informada por fator, por área e por nível de risco.
Consultorias e SST
Metodologia padronizada, comparável entre clientes, com rastreabilidade do fator MTE até as dimensões internas do instrumento.
Metodologia
Construído sobre referenciais consolidados
O PRA combina referenciais reconhecidos internacionalmente para entregar um diagnóstico robusto, comparável entre organizações e auditável. A severidade dos fatores não é configurável por cliente — o que assegura comparabilidade entre relatórios e setores.
- Guia MTE NR-1 / GRO 2025
- COPSOQ — Copenhagen Psychosocial Questionnaire
- HSE Management Standards
- Karasek — modelo demanda-controle
- Siegrist — modelo esforço-recompensa
- Convenção 190 da OIT
Sobre nós
Uma empresa líder em desenvolvimento humano
Especializada em desenvolver e acompanhar seus clientes para desenvolvimento de talentos em projetos de curto e longo prazo. Com ferramentas próprias, a Human Solutions® é considerada a mais completa empresa para desenvolvimento de comportamentos, competências, inteligência emocional e — agora — gestão técnica de riscos psicossociais.
Falar com um especialista13
fatores psicossociais
Os 13 fatores de referência do Guia MTE NR-1 / GRO 2025 cobertos integralmente.
1–25
risco P × S
Indicador unificado de risco ocupacional, combinando probabilidade com severidade fixa do fator.
PGR
pronto para o PGR
Documento técnico estruturado para alimentar o Programa de Gerenciamento de Riscos da sua organização.
FAQ
Perguntas Frequentes
Ainda possui alguma dúvida?
Se não conseguiu tirar todas as suas dúvidas com o conteúdo dessa página, entre em contato com a gente.
Entrar em contato O PRA é o Inventário de Riscos Psicossociais da Human Solutions. Avalia 13 fatores de risco psicossocial alinhados ao Guia MTE NR-1 / GRO 2025 e gera um documento técnico estruturado para alimentar o PGR — Programa de Gerenciamento de Riscos da organização.
Desde 2025, a atualização da NR-1 (Guia MTE NR-1 / GRO 2025) torna explícita a obrigatoriedade de identificar e gerenciar os riscos psicossociais no ambiente de trabalho como parte do PGR. Empresas que ainda não estruturaram esse diagnóstico estão expostas a não-conformidade regulatória, afastamentos e litígios.
Os 13 fatores de risco psicossocial de referência do MTE: assédio, má gestão de mudanças, baixa clareza de papel, baixas recompensas e reconhecimento, falta de suporte, baixo controle e autonomia, baixa justiça organizacional, eventos violentos ou traumáticos, subcarga, sobrecarga, maus relacionamentos, difícil comunicação e trabalho remoto ou isolado.
Cada fator é avaliado em três dimensões. A pontuação efetiva por fator (0–100) é convertida em Probabilidade (1–5) e combinada com a Severidade fixa do fator (1–5) para gerar o Risco P×S (1–25). A severidade é atribuída pela metodologia Human Solutions a partir das consequências previstas na NR-1 e da jurisprudência trabalhista — não é configurável por organização, o que assegura comparabilidade entre relatórios.
O colaborador recebe um link para responder ao questionário online, com preenchimento em torno de 15 a 20 minutos. Após o encerramento da campanha, a plataforma gera automaticamente o relatório consolidado da organização — pronto para leitura por SST, RH e liderança.
Sim. O documento é construído como insumo técnico para o PGR — com rastreabilidade entre o fator MTE e as dimensões internas do instrumento. A consolidação e assinatura formal do PGR seguem sendo de responsabilidade do SESMT ou do responsável técnico habilitado da empresa contratante.
O PRA combina referenciais consolidados: COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire), HSE Management Standards, modelo demanda-controle de Karasek, modelo esforço-recompensa de Siegrist, NR-1 e Convenção 190 da OIT.
Fale com nossa equipe pelo formulário ou pelo WhatsApp. Apresentamos as condições de aplicação conforme o número de colaboradores, recortes por área e cadência das campanhas — anuais, semestrais ou contínuas.